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有些岁数大的人一旦遇到危机,真就很容易陷入那种 “慌并自信着” 的状态

@马拓: 我发现,有些岁数大的人一旦遇到危机,真就很容易陷入那种 "慌并自信着" 的状态。

昨天清晨我同事接了一个警,一六十多岁的大爷求助,说自己在这座地铁站丢了全部家当,包括了自己在工地打工时的所有行李,以及一年来拿到的所有工钱。大爷说他一大早从工地出来,准备坐地铁换乘长途汽车,进入站内在站台等车时发现自己手机没带,就慌不迭地把行李扔在原地又回到工地取手机,煞费一般周折取回手机之后回到站里,发现行李全不翼而飞了。

要命的是,也不知道大爷是心大还是糊涂,竟把工钱也和行李放在一起,现在别说一年白干,连家都回不去了,只能流落街头了。见他急得火烧眉毛,同事赶忙联系站务员帮忙查找,得知并没有捡到遗失物后,又调取了车站监控。但诡异的一幕出现了,监控录像显示,从早班车到现在,压根没有大爷进站的身影。

同事满腹狐疑,反复跟大爷确认:"您确定您是把东西丢在这站站台上了?不是路上,或者其它站?"

"没错啊。我还没来得及坐地铁呢,我这刚进站就回去取手机啦,回来东西就不见了,赶紧帮我找找啊!"

大爷哭腔都出来了,急得在丢失现场反复兜圈,同事也不好再质疑,只能又仔仔细细查看了一遍站台监控,却还是一无所获。

再问大爷,还是一口咬定就是在这里丢的东西。而且你越问他就越急,觉得你不信任他,自己已经悲惨如斯,怎么连话都没人信呢?

同事被整得没脾气,琢磨了一会儿,觉得这事儿不大对头,于是跟附近几座地铁站说了大爷的情况,让他们一起帮忙查找。不大工夫,隔壁的地铁站传来消息,说有人在站台上捡到了几件行李,正在核实情况呢。同事赶忙让大爷过去,经过辨认正是他的。

钱和行李都安然无恙,大爷感激涕零,后来经他回忆,自己当时其实是从隔壁地铁站进的站,扔下行李取手机回来后,不知怎么七拐八绕地走错了路,来到了我们同事执勤的地铁站,见到站台上没有自己的行李,一下子就六神无主了,这才有了之前匪夷所思的一幕。

听完同事给我讲述这件事后我也想起之前我遇到的一位大爷,他也是坚称自己在车厢里丢了金戒指,经过我们百般分析和劝说之后,最后竟在自己手提袋里找到了失物。想来我就觉得挺玩味的,为什么越是上了年纪的人在遇到困境时,越是没有我们以为的那样,发挥自己丰富社会阅历的优势,比年轻人更沉着冷静地处置问题,反而在慌乱中将它们化作不容置疑的底气,把问题导向了歧途呢?

我猜,这也许和他们的社会心理有关,很多老年人一辈子误了很多事吃了很多亏,一旦再遇到危机,可能会比任何年龄段的人都想迫切地解决。他们深知不同角度的尝试与探索都会耗费心力和时间,也徒增了节外生枝的概率,所以一开始就容易给帮助他们的人框死各种限定,以期待接下来立竿见影的效果。但殊不知越是这种自以为高效的下意识,越会给自己本身带来麻烦,就像我说的这两位老大爷一样,以自己在事发前并不很专注的状态为依据下了判断,最终还是要靠着群策群力才能还原事情的本质。

所以当你身边的老年人向你求助时,如果你想要帮忙解决,就一定不要囿于他们叙述的本身,哪怕他们拍着胸脯确保提供的线索万无一失,也要坚持调查取证,否则你自己也会被带入一条四处抓瞎的死胡同。

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